Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Orizon Global Solutions (en adelante "Orizon"), empresa con domicilio en San José, Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web.

Contacto para asuntos de privacidad: +506 8455-7365 (WhatsApp)

2. Datos que Recopilamos

Únicamente recopilamos los datos que usted ingresa voluntariamente en nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo — para identificarle y personalizar la comunicación.
• Número de WhatsApp — para enviarle la propuesta y coordinar el proyecto.
• Tipo de proyecto y presupuesto — para elaborar una cotización acorde.
• Días y horarios de preferencia — para contactarle en el momento que mejor le convenga.
• Descripción del proyecto — para entender sus necesidades.

No recopilamos número de cédula, dirección física, información financiera, datos de menores de edad, ni ningún dato sensible según la Ley 8968.

No utilizamos cookies de seguimiento, píxeles publicitarios de terceros ni servicios de analítica que identifiquen al usuario de forma individual.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Atender su consulta y elaborar una cotización personalizada.
• Coordinar la comunicación durante la relación comercial.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias aplicables.

Base legal: Artículo 5 de la Ley N° 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N° 37554-JP). El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado al enviar el formulario y en la ejecución de una relación precontractual o contractual.

4. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial. Una vez finalizada, se mantendrán durante el plazo mínimo exigido por la legislación tributaria y mercantil costarricense (generalmente 5 años), tras el cual serán eliminados de forma segura.

5. Comunicación a Terceros

Orizon no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser comunicados únicamente en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridad competente en el marco de la ley.
• A proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (ej. plataformas de mensajería), sujetos a obligaciones equivalentes de confidencialidad.

6. Sus Derechos (ARCO)

En cumplimiento de la Ley 8968, usted tiene derecho a:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición — oponerse a un tratamiento específico de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos vía WhatsApp al +506 8455-7365. Responderemos en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB): www.prodhab.go.cr

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción. La comunicación con nuestro formulario se realiza a través de WhatsApp, que cuenta con cifrado de extremo a extremo.

8. Modificaciones

Orizon se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma URL con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión.